Datenschutzerklärung von MautGuide

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei MautGuide ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, wie wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Unsere Website bietet Ihnen umfassende Informationen über Mautsysteme und Vignetten in Deutschland und Österreich. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, damit Sie über unsere Praktiken im Umgang mit Ihren Daten vollständig informiert sind. Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist MautGuide. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] erreichen.

Zuletzt aktualisiert 2026-04-28

Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der verwendete Browsertyp und die Browserversion, das Betriebssystem Ihres Endgeräts, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), der Hostname des zugreifenden Rechners, der Zeitpunkt der Serveranfrage sowie die aufgerufenen Unterseiten unseres Angebots. Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert und dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der komfortablen Nutzung unserer Website sowie der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Nachricht senden oder unseren Newsletter abonnieren. In solchen Fällen werden in der Regel Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse erfasst. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Verwendung der Daten

Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet: Bereitstellung und Optimierung unserer Website und deren Inhalte rund um das Thema Mautstraßen und Vignetten in Deutschland und Österreich, Beantwortung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahmen, Versand von Informationen und Newslettern, sofern Sie dem zugestimmt haben, Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots, Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit und IT-Sicherheit unserer Website sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet nicht statt. Alle Datenverarbeitungen erfolgen im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Server-Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Daten, die Sie uns über das Kontaktformular übermittelt haben, werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Newsletter-Abonnements und die damit verbundenen Daten werden gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht oder anonymisiert. Unsere Server befinden sich in der Europäischen Union und unterliegen somit den strengen europäischen Datenschutzstandards. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vor.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO umfangreiche Rechte zu. Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO). Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO). Es steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO), das heißt, Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Sie haben zudem das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected].

Dienste Dritter

Auf unserer Website können Dienste von Drittanbietern eingebunden sein, die zur Verbesserung unseres Angebots und zur Analyse des Nutzungsverhaltens dienen. Dazu können unter anderem folgende Dienste gehören: Webanalyse-Tools wie Google Analytics, die anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsdaten erfassen, um uns Einblicke in das Besucherverhalten zu geben. Dabei werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Eingebettete Inhalte wie Karten (z. B. Google Maps) zur Darstellung von Mautstrecken und Vignetten-Verkaufsstellen in Deutschland und Österreich können ebenfalls Daten an die jeweiligen Anbieter übermitteln. Sollten Social-Media-Plugins eingesetzt werden, können diese Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke übertragen. Wir weisen darauf hin, dass bei der Nutzung dieser Drittanbieterdienste Daten auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden können. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln. Sie können die Nutzung von Cookies und Tracking-Diensten über Ihre Browsereinstellungen oder über unseren Cookie-Hinweis steuern.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, die Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen können. Dadurch werden alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, verschlüsselt und können von Dritten nicht mitgelesen werden. Darüber hinaus schützen wir unsere Systeme durch Firewalls, regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugangskontrollen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf diejenigen Mitarbeiter beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem aktuellen Stand der Technik angepasst. Trotz aller Vorkehrungen kann jedoch keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung als vollständig sicher garantiert werden. Wir bemühen uns dennoch stets, den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Datenschutz für Kinder

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene und Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass ihr Kind uns ohne ihre Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, bitten wir um eine entsprechende Benachrichtigung an [email protected]. In einem solchen Fall werden wir die betreffenden Daten umgehend aus unseren Systemen löschen. Gemäß Art. 8 DSGVO ist die Einwilligung eines Kindes in die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft nur rechtmäßig, wenn das Kind das 16. Lebensjahr vollendet hat. Hat das Kind noch nicht das 16. Lebensjahr vollendet, so ist die Verarbeitung nur rechtmäßig, sofern und soweit die Einwilligung durch den Träger der elterlichen Verantwortung für das Kind oder mit dessen Zustimmung erteilt wird. Wir nehmen den Schutz der Daten von Minderjährigen sehr ernst.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen, technische Neuerungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten bei MautGuide stets informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Datenverarbeitung betreffen, werden wir Ihnen in geeigneter Weise mitteilen, beispielsweise durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Kenntnisnahme der aktualisierten Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28. April 2026 aktualisiert. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected]. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie uns